Работа: специалист технической поддержки в Свердловской области, 3831 вакансия

Обязанности:

• предоставление технической и информационной поддержки пользователям информационной системы (2-ая линия тех. поддержки);
• взаимодействие со специалистами 1-ой и 3-ей линий тех. поддержки по вопросам поддержки и развития информационной системы;
• тестирование нового оборудования и ПО;
• выполнение работ по внедрению оборудования и ПО

Требования:

• высшее образование (техническое);
• грамотная речь, умение ориентироваться в нестандартных ситуациях, клиент ориентированность;
• опыт работы с трекинговыми системами (Redmine,

...

Обязанности:

• администрирование серверов и сетевого оборудования;

• обработка событий в системе мониторинга;

• работа с заявками по событиям на оборудовании и каналах связи;

• обслуживание оргтехники, сопровождение ВКС;

• техническая поддержка пользователей;

• техническая поддержка рабочих мест;

• делопроизводство, учёт МЦ.

Требования:

• среднее профессиональное образование;
• опыт работы не менее 1 года;
• общие знания по принципам построения корпоративных сетей, сетевым протоколам, стандартам;
• опыт работы с системами Windows/Linux;

...

Компания ABL - крупная логистическая компания федерального уровня, специализирующаяся на реализации услуг: управление товарными запасами, производственная логистика, логистический консалтинг. За 16 лет работы мы накопили значительный опыт, заняли лидирующие позиции на рынке, расшили присутствие в регионах РФ. Наши клиенты - это крупные транснациональные и федеральные компании, лидеры в своей отрасли.

В связи с развитием компании мы приглашаем к нам в

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Специалист по поддержке клиентов », который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;

• График работы: 2/2;

• Удаленный формат работы;
• Вводное дистанционное обучение

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Специалист по поддержке клиентов », который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;

• График работы: 2/2;

• Удаленный формат работы;
• Вводное дистанционное обучение

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Специалист по поддержке клиентов », который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;

• График работы: 2/2;

• Удаленный формат работы;
• Вводное дистанционное обучение

...

Общайтесь с пользователями Станции и помогайте им справляться с трудностями.

Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже: поддержка работает удалённо. Опыт неважен: всему научим

Какие задачи вас ждут

• Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах
• Помогать им получать максимум пользы от Станции
• Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы Станция стала ещё лучше

Мы ждём, что

...

SpectrumData - IT-компания, предоставляющая решения по управлению рисками на основе больших данных. Наши клиенты – лидирующие страховые компании и платформы, банки, МФО, лизинговые компании, IT, сетевой ритейл, компании автомобильной отрасли и другие.

Задачи, которые надо будет решать:

• Консультирование клиентов по вопросам работы наших сервисов в онлайн-чате (без поиска клиентов), прием входящих звонков, обработка обращений, поступающих на E-mail;

• Решение конфликтных ситуаций

...

Мы ищем кандидата на позицию "Специалист технической поддержки почтовой сети" в компанию ООО "Почта Сервис".

ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России"

Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России".

Чем предстоит заниматься:

• Восстановление работоспособности программно-аппаратных комплексов, информационных систем, обслуживание средств защиты информации, программ и программных продуктов, ЛВС, каналов связи, телефонной

...

Мы, компания “РегЛаб”, входим в группу компаний “Прософт-Системы”.Уверены, что эффективная автоматизация — залог экономичности и безопасности современных предприятий. Делаем мир лучше с помощью инженерных решений!Наши продукты — контроллеры Regul и программное обеспечение AstraRegul, позволяющие автоматизировать сложные технологические процессы.Наш штат 250+ человек, и мы продолжаем расти. Работать с нами — оказаться в компании единомышленников, которым важно, что и

...

Задачи:

• осуществление 1 линии технической поддержки пользователей по телефону и посредством заявок в системе Service Desk;

Требования:

• знание операционных систем Microsoft Windows;
• знание Active Directory и GPO;
• базовые знания протокола TCP/IP;
• грамотная речь;
• высшее или среднее профессиональное образование в области компьютерныхи телекоммуникационных технологий;
• способность к обучению, исполнительность, аккуратность, ответственность;
• умение работать в коллективе.

Приветствуется:

• опыт работы с ОС Linux.

...

Сейчас мы ищем Инженера технической поддержки РЗА, ПА. Вакансия открыта в самом крупном и активно развивающемся подразделении компании — департаменте релейной защиты автоматики высокого напряжения, группа технической поддержки, отдел производства и технической поддержки.Задача - ответы на запросы в зоне ответственности технической поддержки. Сопровождение ремонтов и выезды на объекты в рамках устранения неисправностей. Участие в расследованиях технологических нарушений.

Что мы

...

Мы ищем Инженера технической поддержки Naumen Service Management Platform.

Naumen Service Management Platform (SMP) — это платформа, которая предназначена для автоматизации сервисных и бизнес-процессов. Возможности NAUMEN SMP позволяют управлять как процессами ITSM, так и распространить сервисный подход на другие подразделения: АХО, HR, legal, инженерные службы и т.д. Кроме того, платформа умеет решать задачи, связанные с автоматизацией процессной деятельности: от управления

...

Сейчас мы ищем инженера технической поддержки SCADA Redkit в самое крупное и активно развивающееся подразделение компании — департамент автоматизации энергосистем, отдел технической поддержки. Основной задачей будет техническая поддержка пользователей ПК Redkit, контроллеров ARIS и систем на их основе.

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ с первого дня. У нас все по закону, прозрачно и честно.
• График работы 5/2 с

...

Привет! Мы ТМК++ (прием сотрудников осуществляется в АО "ДИАЙПИ" - это аккредитованная ИТ-компания внутри промышленного гиганта).

Сейчас мы в поисках Системного администратора/Ведущего инженера технической поддержки.

Чем Вам предстоит заниматься:

• Установкой, заменой, настройкой, диагностикой неисправностей ПК и периферийного оборудования;

• Установкой, обеспечением работоспособности базового и дополнительного ПО на корпоративных ПК и периферийном оборудовании;

• Управлением сетевыми учетными записями пользователей и компьютеров в среде

...

Разрабатываем ИТ-Решения для ритейла реального времени.

На наших решениях работают Самокат и Мегамаркет. Компания выросла из команды Samokat.tech — наше видение всегда было шире одного пользовательского сервиса. Мы хотим изменить саму модель потребления, чтобы люди по-другому относились к покупкам и своему времени.

Мы большие и разные, стремимся к балансу между технической выверенностью и фокусом на бизнес-ценность, уважаем процессы и избегаем

...

Обязанности:

• Прием, регистрация заявок пользователей по устранению неисправностей.
• Консультирование по работе с программным обеспечением АвтоГраф.
• Поддержка работоспособности сервера АвтоГраф.
• Удаленное решение проблем пользователей.
• Занесение данных в 1С, контроль, отчетность.

Требования:

• Опыт работы с системой мониторинга.
• Образование средне-специальное, высшее (приветствуется техническое).
• Опытный пользователь ПК: MS Office, 1С.
• Ориентация на результат.
• Ответственность.
• Уверенная и грамотная речь.
• Обучаемость.
• Стрессоустойчивость.

Условия:

• Официальное трудоустройство в

...

Задачи:

• Формирование отдела технической поддержки продаж: найм, онбординг и введение в постоянный штат пресэйл-инженеров.
• Управление, мотивация и развитие команды пресэйл-инженеров: распределение нагрузки и контроль за качеством исполнения задач; контроль выполнения плановых показателей; отслеживание роста и поддержания компетенций сотрудников.
• Обеспечение технического взаимодействия с рынком (заказчики, партнеры, технологические партнеры и пр.).
• Развитие бизнеса и отношений с ключевыми клиентами, партнерами и дистрибьюторами.
• Личный

...

Задачи:

• Формирование отдела технической поддержки продаж: найм, онбординг и введение в постоянный штат пресэйл-инженеров.
• Управление, мотивация и развитие команды пресэйл-инженеров: распределение нагрузки и контроль за качеством исполнения задач; контроль выполнения плановых показателей; отслеживание роста и поддержания компетенций сотрудников.
• Обеспечение технического взаимодействия с рынком (заказчики, партнеры, технологические партнеры и пр.).
• Развитие бизнеса и отношений с ключевыми клиентами, партнерами и дистрибьюторами.
• Личный

...

Ком­па­ния Ай­Ди-Элек­тро создана в 2002 го­ду и спе­ци­а­ли­зи­ру­ет­ся на по­став­ках про­мыш­лен­но­го элек­тро­обо­ру­до­ва­ния 0,4 кВ. На се­год­няшний день ком­па­ния пред­став­ле­на в 8 ре­ги­о­нах на­шей стра­ны, а го­до­вой обо­рот ком­па­нии пре­вы­ша­ет 1.5 млрд руб­лей.

Ищем в нашу команду инженера АСУ ТП в отдел технической поддержки по направлению ПЛК, HMI, сервопривод.

Минимальные требования к квалификации:

• Электротехническое образование;
• Опыт работы, программирования ПЛК, HMI панелей;

...