Работа: инженер технической поддержки в Свердловской области, 4127 вакансий

Привет! Мы ТМК++ (прием сотрудников осуществляется в АО "ДИАЙПИ" - это аккредитованная ИТ-компания внутри промышленного гиганта).

Сейчас мы в поисках cпециалиста технической поддержки пользователей (2 линия / поддержка АРМ).

Вам предстоит заниматься:

• Технической поддержкой пользователей (в т.ч. VIP, обработкой обращений в системе HelpDesk;

• Администрировать рабочие места пользователей (Управлением учетными записями, настройками доступом к сервисам через MS Active Directory);

• Установкой,

...

Обязанности:

• Работа с тикетами в SimpleOne системе

• Установка и подключение ПК, периферийных устройств, настройка программного обеспечения на ПК и периферии

• Оперативная техническая поддержка рабочих мест, оргтехники и телефонов. Перемещение и подключение оборудования, замена расходных материалов

• Проведение профилактических работ на ПК и периферийном оборудовании

• Наполнение базы знаний. Участие в проектах совершенствования сервисов, ведение технической и отчетной документации

• Участие в тестировании нового

...

О компанииООО «Войсман» аккредитованная IT компания, является резидентом «Сколково» и Технопарка "Университетский", основным продуктом компании, является разработанная нами голосовая технология для складской логистики. Нашими клиентами уже стали крупнейшие продуктовые ритейлеры, поставщики авто запчастей и транспортные компании. В данный момент мы активно растем, если Вам нравятся гибкие процессы, гибридный график работы, минимум бюрократии и люди заряженные идеей - думаю нам

...

Компания Экстрим - более 30 лет профессионально и качественно занимаемся заказной разработкой ПО для государственных заказчиков и в сфере B2B. Мы являемся одним из лидирующих разработчиков ПО для государственного сектора, а наши проекты носят социально-значимый характер и приносят реальную пользу людям.

Мы приглашаем Специалиста техподдержки в отдел сопровождения информационных систем (удаленно) на проект федерального масштаба.

Для этого тебе понадобятся:

• Знакомство

...

Задачи:

• Формирование отдела технической поддержки продаж: найм, онбординг и введение в постоянный штат пресэйл-инженеров.
• Управление, мотивация и развитие команды пресэйл-инженеров: распределение нагрузки и контроль за качеством исполнения задач; контроль выполнения плановых показателей; отслеживание роста и поддержания компетенций сотрудников.
• Обеспечение технического взаимодействия с рынком (заказчики, партнеры, технологические партнеры и пр.).
• Развитие бизнеса и отношений с ключевыми клиентами, партнерами и дистрибьюторами.
• Личный

...

Привет! Мы Лига Роботов, приятно познакомиться :)

Лига Роботов – международная школа робототехники и программирования, на образовательном рынке с 2011 года. За это время мы выросли из нескольких школ до представительства в 50+ городах России и СНГ, а в Екатеринбурге сейчас действует сеть из 26 площадок.

В связи с развитием компании приглашаем в команду специалиста технической поддержки. Целью

...

Обязанности:

• Техническая поддержка продукта
• Настройка Битрикс24 , с пониманием ИИ технологий
• Решение проблем клиента
• Помощь клиентам с настройкой интеграции
• Настройка ПО, оборудования, техническая поддержка

Требования:

• SQL – написание запросов простых и средней сложности;
• Коммуникабельность, логическое мышление, точность.

• Способность быстро разобраться в нештатных ситуациях, связанных с работой ПО и оборудования.

• Стрессоустойчивость.

• Коммуникабельность.

• Английский.

• Ответственность.

• Желательно техническое образование и опыт работы в

...

Задачи:

• Формирование отдела технической поддержки продаж: найм, онбординг и введение в постоянный штат пресэйл-инженеров.
• Управление, мотивация и развитие команды пресэйл-инженеров: распределение нагрузки и контроль за качеством исполнения задач; контроль выполнения плановых показателей; отслеживание роста и поддержания компетенций сотрудников.
• Обеспечение технического взаимодействия с рынком (заказчики, партнеры, технологические партнеры и пр.).
• Развитие бизнеса и отношений с ключевыми клиентами, партнерами и дистрибьюторами.
• Личный

...

iRidi - международная технологическая организация. С 2006 года мы работаем в сфере создания устройств и программных средств для автоматизированного управления инженерным оборудованием умных домов и зданий. Наши успехи подтверждены ежегодными продажами в более чем 120 стран мира.

В центре разработки в г. Нижний Тагил работает более 160 человек (программисты, тестировщики, аналитики, инженеры и т.д.). На всем карьерном пути

...

Обязанности:

1. В установленные сроки выполнять разделы проектной документации:

• Промышленная безопасность, охрана труда и промышленная санитария» (ПБОТ);
• «Требования безопасной эксплуатации объектов капитального строительства» (ТБЭ);
• «Мероприятия по противодействию терроризму» (АТЗ);
• «Декларация промышленной безопасности опасного производственногообъекта» (ДПБ);
• «Обоснование безопасности опасного производственного объекта» (ОБО ОПО);
• «Мероприятия по обеспечению пожарной безопасности (ПБ)»;
• «Перечень мероприятий по гражданской обороне, мероприятий по предупреждению чрезвычайных ситуаций природного

...

Мы ищем специалиста техподдержки для работы в нашей команде. Ваша задача будет заключаться в решении технических проблем, консультировании, предоставлении квалифицированной помощи сотрудникам компании.

Обязанности:

- Оказание оперативной и качественной поддержки пользователей по телефону, электронной почте и через онлайн-чаты;

- Диагностика и устранение технических неисправностей;

- Консультирование клиентов по функционалу и возможностям нашего программного обеспечения/оборудования;

- Обработка запросов и предоставление отчетов

...

Обязанности:

• Поддержка локального офиса.
• Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.
• Участие в работе компании по улучшению качества услуг службы поддержки.
• Приём и фиксация в HelpDesk – системе заявок от пользователей их выполнение, передача на другие линии поддержки, контроль процесса выполнения.
• Осуществление поддержки, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения.

...

Самолет — это команда одной из крупнейших федеральных PropTech-компаний. Мы не просто строим дома для жизни, а создаем пространство и технологии вокруг, чтобы каждый мог жить свою лучшую жизнь. Цель масштабная, поэтому внутри у нас есть много команд и департаментов, которые улучшают клиентский опыт в формате 360°.Проектные команды — это многофункциональные группы, отвечающие за строительство и подготовку объектов. На

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• На проекте оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия

...

Мы - компания «АйТи-Сети». Занимаемся комплексной IT-поддержкой бизнеса с 2018 года и являемся одними из лидеров рынка. Наша компания является официально аккредитованной МинЦифры ИТ-компанией!

Более 100 клиентов на поддержке, интересные задачи и профессиональное и экспертное развитие гарантировано!

В связи с расширением штата и клиентской базы в нашу компанию требуется инженер технической поддержки для решения задач сотрудников клиентов удаленно. Работа из

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• На проекте оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия

...

Что нужно делать:

• Организация работы подразделения технической поддержки (сервис рабочих мест, оргтехника, POS-терминалы, электронные очереди, устройства самообслуживания);

• Выполнение ключевых показателей качества по сервисам;

• Управление персоналом отдела технической поддержки (в подчинении 70 человек - разъездные сервисные инженеры, региональные менеджеры);

• Набор, обучение и развитие команды;
• Управление операционной эффективностью деятельности отдела.

Мы ждем от тебя:

• Высшее образование (в области ИТ или техническое);
• Управленческий

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• На проекте оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия

...

Что мы ждём от вас:

Soft skills:

• Желание развиваться в сфере IT-технологий.
• Навыки конструктивного делового общения.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение объяснять технические понятия доступным языком для пользователей любого уровня компьютерной грамотности.
• Высокая обучаемость, способность быстро усваивать большой объём информации.

Hard skills:

• Владение минимальной теоретической базой IT-сферы.
• Уверенное знание линейки ПО Microsoft.
• Понимание предназначений и принципов работы доменов, AD,

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья), дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь, дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...